Politique de confidentialité vixalaraqux.com

Votre vie privée et vos données sont protégées

Introduction à la protection des données

vixalaraqux prend la confidentialité de vos informations très au sérieux. Nous respectons le RGPD et la législation française sur la protection des données.

Vos données personnelles sont collectées uniquement dans le cadre du service souscrit, et leur traitement est limité à ce qui est strictement nécessaire.

Collecte des données personnelles

Nous collectons des informations pour répondre à vos demandes et améliorer notre service.

Données fournies directement

  • • Nom et prénom pour l’identification
  • • Adresse email pour le contact
  • • Numéro de téléphone pour le suivi
  • • Adresse postale pour la facturation
  • • Informations de paiement pour l’abonnement

Données collectées automatiquement

  • • Adresse IP pour la sécurité
  • • Cookies pour personnaliser la navigation
  • • Données d’authentification lors de la connexion
  • • Pages consultées sur le site
  • • Données de navigation anonymisées

Utilisation des données collectées

Vos données servent uniquement à la gestion de l’abonnement et à la communication avec vous.

  • • Création et gestion de compte
  • • Facturation et paiement
  • • Réponse à vos demandes
  • • Envoi d’informations sur le service
  • • Analyse statistique anonyme
  • • Respect des obligations légales
  • • Sécurisation des échanges

Notre engagement: vixalaraqux s’engage à ne jamais vendre ni céder vos données à des tiers non autorisés.

Partage limité des données

Vos données ne sont partagées qu’avec les prestataires indispensables au fonctionnement du service.

Prestataires de service

Les sous-traitants respectent les mêmes exigences de sécurité et de confidentialité.

Obligations légales

Nous transmettons des données uniquement si la loi l’exige.

Statistiques anonymisées

Les analyses statistiques sont réalisées sans identification personnelle.

Vos droits sur vos données

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition à tout moment.

  • • Droit d’accès à vos données
  • • Droit de rectification des informations
  • • Droit à l’effacement des données
  • • Droit à la portabilité des données
  • • Droit d’opposition au traitement
  • • Droit à la limitation du traitement

Contactez-nous pour exercer vos droits ou obtenir plus d’informations.

Sécurité et confidentialité

Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données contre toute intrusion.

Mesures techniques de sécurité

  • • Hébergement sécurisé en France
  • • Chiffrement des données sensibles
  • • Sauvegardes régulières
  • • Contrôle d’accès restreint

Mesures organisationnelles

  • • Sensibilisation des équipes
  • • Procédures internes strictes
  • • Contrats de confidentialité
  • • Audit régulier de conformité

Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion du service.

  • • Données de compte conservées 3 ans
  • • Données de suivi 3 ans
  • • Échanges conservés 3 ans
  • • Factures et paiements 10 ans
  • • Données marketing 3 ans

Vous pouvez demander la suppression à tout moment.

Transferts internationaux de données

Vos données restent en France sauf accord explicite de votre part.

  • • Aucun transfert hors UE par défaut
  • • Consentement requis pour tout transfert
  • • Clauses contractuelles types appliquées
  • • Droits garantis en cas de transfert

Utilisation des cookies

Les cookies servent à optimiser votre navigation et recueillir des statistiques anonymes.

Catégories de cookies utilisés

  • • Cookies nécessaires au fonctionnement
  • • Cookies de performance anonymes
  • • Cookies de personnalisation
  • • Cookies pour fonctionnalités avancées

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.

Modification de la politique

Nous informons les utilisateurs de toute modification importante.

  • • Notification sur le site
  • • Envoi d’email si nécessaire
  • • Information dans la section Politique
  • • Consultation possible à tout moment

La version à jour est toujours disponible.

Contact confidentialité vixalaraqux

Pour toute question sur vos données, contactez-nous directement.

vixalaraqux

20 Rue de Grassi, 33000 Bordeaux France

Téléphone: +33 4 43 95 49 74

Email: content@vixalaraqux.com

Mise à jour le 26 septembre 2025

En vigueur depuis le 26 septembre 2025